# 1. Τι είναι τα cookies
# 1.1 Ορισμός
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (υπολογιστής, tablet, κινητό) κατά την επίσκεψή σας σε μια ιστοσελίδα. Χρησιμοποιούνται ευρέως για τη βασική λειτουργία των ιστοσελίδων, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης, καθώς και για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων.
# 1.2 Τεχνολογίες παρακολούθησης
Εκτός από τα cookies, η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιεί και άλλες τεχνολογίες αποθήκευσης όπως Local Storage και Session Storage για παρόμοιους σκοπούς. Οι αναφορές σε "cookies" στην παρούσα πολιτική καλύπτουν και αυτές τις τεχνολογίες.
# 2. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η εταιρεία:
FASTPATH IKE
Νικολάου Πλαστήρα 24, Ζωγράφου, 15772
Τηλ: +30 210 220 8929
Email: info@fastpath.gr
Ιστοσελίδα: https://fastpath.gr
# 3. Νομική βάση επεξεργασίας
# 3.1 Αυστηρά απαραίτητα cookies
Τα αυστηρά απαραίτητα (λειτουργικά) cookies δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας, καθώς είναι αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε (Άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ - εκτέλεση σύμβασης / παροχή της ζητηθείσας υπηρεσίας, και Άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ - έννομο συμφέρον, σε συνδυασμό με το Άρθρο 5(3) της Οδηγίας ePrivacy 2002/58/ΕΚ).
# 3.2 Μη απαραίτητα cookies
Για τα cookies στατιστικών (analytics) και στόχευσης (marketing) απαιτείται η ρητή, ελεύθερη και ενημερωμένη συγκατάθεσή σας πριν την ενεργοποίησή τους (Άρθρο 6(1)(α) ΓΚΠΔ - συγκατάθεση). Η συγκατάθεση παρέχεται μέσω του banner cookies που εμφανίζεται κατά την πρώτη σας επίσκεψη. Σύμφωνα με την απόφαση του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΔΕΕ) στην υπόθεση Planet49 (C-673/17), καμία κατηγορία μη απαραίτητων cookies δεν είναι προεπιλεγμένη - η συγκατάθεση απαιτεί ενεργητική, θετική ενέργεια εκ μέρους σας (opt-in).
# 4. Κατηγορίες cookies
# 4.1 Λειτουργικά (Strictly Necessary)
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας. Χωρίς αυτά, η ιστοσελίδα δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά. Δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
Περιλαμβάνουν cookies για:
- Τη διαχείριση συνεδρίας χρήστη (session)
- Τη λειτουργία αυθεντικοποίησης (login)
- Την αποθήκευση των προτιμήσεων cookies σας
- Την προστασία από cross-site request forgery (CSRF)
# 4.2 Απόδοσης / Στατιστικά (Analytics)
Τα cookies απόδοσης μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται η ιστοσελίδα μας, συλλέγοντας ανωνυμοποιημένα στατιστικά στοιχεία. Τα δεδομένα αυτά μας επιτρέπουν να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία χρήσης.
Ενεργοποιούνται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας.
# 4.3 Στόχευσης / Marketing (Advertising)
Τα cookies στόχευσης χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ενός ανωνυμοποιημένου προφίλ ενδιαφερόντων, ώστε να εμφανίζονται διαφημίσεις σχετικές με τις προτιμήσεις σας σε τρίτες ιστοσελίδες.
Ενεργοποιούνται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας.
# 5. Πίνακας cookies
Οι παρακάτω πίνακες περιλαμβάνουν το σύνολο των cookies που ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν στην ιστοσελίδα μας. Δεν είναι απαραίτητο ότι όλα θα είναι παρόντα κατά την επίσκεψή σας - η πραγματική χρήση τους εξαρτάται από τις επιλογές συγκατάθεσής σας, τις σελίδες που επισκέπτεστε και τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε (π.χ. τα cookies πληρωμής εμφανίζονται μόνο κατά τη διαδικασία πληρωμής).
# 5.1 Λειτουργικά cookies
| Cookie | Πάροχος | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
| fp_banner_status | fastpath.gr | Κατάσταση banner cookies (αν έχει απαντηθεί) | 1 έτος |
| fp_policy_id | fastpath.gr | Έκδοση πολιτικής cookies | 1 έτος |
| wordpresssec* | fastpath.gr | Αυθεντικοποίηση χρήστη WordPress | Συνεδρία |
| wordpress_loggedin* | fastpath.gr | Κατάσταση σύνδεσης χρήστη | Συνεδρία |
| wp-settings-* | fastpath.gr | Προτιμήσεις διαχείρισης WordPress | 1 έτος |
| PHPSESSID | fastpath.gr | Αναγνωριστικό συνεδρίας PHP | Συνεδρία |
| commentauthor* | fastpath.gr | Αποθήκευση ονόματος σχολιαστή (μόνο αν επιλεγεί «Αποθήκευση») | 1 έτος |
| comment_authoremail* | fastpath.gr | Αποθήκευση email σχολιαστή (μόνο αν επιλεγεί «Αποθήκευση») | 1 έτος |
| comment_authorurl* | fastpath.gr | Αποθήκευση ιστοσελίδας σχολιαστή (μόνο αν επιλεγεί «Αποθήκευση») | 1 έτος |
| _GRECAPTCHA | Google (google.com) | Λειτουργία Google reCAPTCHA για προστασία από spam | Συνεδρία |
| rc::a | Google (google.com) | Διάκριση ανθρώπων από bots (reCAPTCHA) | Μόνιμο |
| rc::b | Google (google.com) | Διάκριση ανθρώπων από bots (reCAPTCHA) | Συνεδρία |
| rc::c | Google (google.com) | Διάκριση ανθρώπων από bots (reCAPTCHA) | Συνεδρία |
# 5.2 Cookies απόδοσης (στατιστικά)
| Cookie | Πάροχος | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
| fp_statistics | fastpath.gr | Αποθήκευση συγκατάθεσης στατιστικών cookies | 1 έτος |
| _ga | Google Analytics | Διάκριση μοναδικών επισκεπτών | 2 έτη |
| ga* | Google Analytics | Αποθήκευση κατάστασης συνεδρίας | 2 έτη |
| _gid | Google Analytics | Διάκριση μοναδικών επισκεπτών | 24 ώρες |
| _gat | Google Analytics | Περιορισμός ρυθμού αιτημάτων | 1 λεπτό |
| gat* | Google Analytics | Περιορισμός ρυθμού αιτημάτων (ανά property) | 1 λεπτό |
# 5.3 Cookies στόχευσης (marketing)
| Cookie | Πάροχος | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
| fp_marketing | fastpath.gr | Αποθήκευση συγκατάθεσης marketing cookies | 1 έτος |
| _gcl_au | Google Ads | Μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημίσεων | 3 μήνες |
| IDE | Google (doubleclick.net) | Προβολή στοχευμένων διαφημίσεων | 1 έτος |
| test_cookie | Google (doubleclick.net) | Έλεγχος υποστήριξης cookies από τον browser | 15 λεπτά |
| _gcl_aw | Google Ads | Αποθήκευση Google Ads click (gclid) για απόδοση μετατροπών | 90 ημέρες |
| _gcl_dc | Google (Display & Video 360) | Παρακολούθηση κλικ από display διαφημίσεις | 90 ημέρες |
| _gcl_gs | Google Ads | Αποθήκευση δεδομένων conversion linker | 90 ημέρες |
| _gcl_gb | Google Ads | Παρακολούθηση καμπάνιας | 90 ημέρες |
| _gcl_ag | Google Ads | Παρακολούθηση καμπάνιας | 90 ημέρες |
| _gacgb* | Google Ads | Αποθήκευση πληροφοριών καμπάνιας | 90 ημέρες |
| 1P_JAR | Google (google.com) | Προβολή διαφημίσεων και μέτρηση αποτελεσματικότητας | 30 ημέρες |
| Conversion | Google Ads | Παρακολούθηση μετατροπών διαφημίσεων | 90 ημέρες |
| RUL | Google (doubleclick.net) | Περιορισμός συχνότητας εμφάνισης διαφημίσεων | 12 μήνες |
| TAID | Google Ads | Σύνδεση analytics με διαφημιστική δραστηριότητα | 14 ημέρες |
| _fbp | Meta (facebook.com) | Αναγνώριση browser για προβολή και μέτρηση διαφημίσεων στο Meta (Facebook, Instagram) | 90 ημέρες |
| _fbc | Meta (facebook.com) | Αποθήκευση Facebook Click ID (fbclid) για απόδοση μετατροπών από διαφημίσεις Meta | 90 ημέρες |
| fr | Meta (facebook.com) | Κύριο διαφημιστικό cookie - παρακολούθηση μεταξύ ιστοσελίδων, προβολή στοχευμένων διαφημίσεων, μέτρηση αποτελεσματικότητας | 90 ημέρες |
# 5.4 Cookies τρίτων κατά τη διαδικασία πληρωμής
Κατά τη χρήση του PayPal ως μέθοδο πληρωμής, το PayPal ενδέχεται να τοποθετήσει cookies στη συσκευή σας (π.χ. ts, x-pp-s, tsrce, l7_az) αποκλειστικά για τη διεκπεραίωση και ασφάλεια της συναλλαγής. Τα cookies αυτά διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου του PayPal και δεν ελέγχονται από εμάς.
# 5.5 Σημείωση για cookies τρίτων παρόχων
Τα ονόματα, οι σκοποί και η διάρκεια των cookies τρίτων παρόχων (Google, PayPal κ.λπ.) ενδέχεται να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή από τους ίδιους τους παρόχους, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς εμάς. Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια να διατηρούμε τον παρόντα πίνακα ενημερωμένο, ωστόσο για τις πλέον πρόσφατες πληροφορίες παρακαλούμε ανατρέξτε στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου των παρόχων που αναφέρονται στην Ενότητα 6.
# 6. Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών
# 6.1 Google Tag Manager
Χρησιμοποιούμε το Google Tag Manager (GTM) ως κεντρικό σύστημα διαχείρισης scripts. Το GTM δεν τοποθετεί cookies από μόνο του, αλλά φορτώνει τα scripts που αναφέρονται παρακάτω.
Πολιτική απορρήτου Google: https://policies.google.com/privacy
# 6.2 Google Analytics
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics μέσω του Google Tag Manager για τη συλλογή ανωνυμοποιημένων στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας μας. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση του περιεχομένου και της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας.
Πολιτική απορρήτου: https://business.safety.google/privacy/
# 6.3 Google reCAPTCHA
Χρησιμοποιούμε το Google reCAPTCHA για την προστασία των φορμών μας από spam και κακόβουλη χρήση.
Πολιτική απορρήτου: https://policies.google.com/privacy
# 6.4 PayPal
Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε το PayPal ως μέθοδο πληρωμής, το PayPal μπορεί να τοποθετήσει cookies για τη διεκπεραίωση της συναλλαγής.
Πολιτική απορρήτου: https://www.paypal.com/legalhub/privacy-full
# 6.5 Google Ads
Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες Google Ads μέσω του Google Tag Manager για τη μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών και την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων.
Πολιτική απορρήτου: https://policies.google.com/privacy
Πληροφορίες cookies διαφημίσεων: https://business.safety.google/adscookies/
# 6.6 Meta (Facebook / Instagram)
Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel μέσω του Google Tag Manager για τη μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών στις πλατφόρμες της Meta (Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network) και την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων. Το Meta Pixel συλλέγει δεδομένα σχετικά με τις ενέργειες των επισκεπτών στην ιστοσελίδα μας (π.χ. επίσκεψη σελίδας, συμπλήρωση φόρμας) και τα αποστέλλει στη Meta Platforms Ireland Limited, η οποία ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα αυτά.
Πολιτική απορρήτου Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Πολιτική cookies Meta: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
Όροι Business Tools Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools
# 7. Consent Mode (Google & Meta)
# 7.1 Google Consent Mode v2
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί το Google Consent Mode v2, μια τεχνολογία που επιτρέπει στις υπηρεσίες της Google (Analytics, Ads) να προσαρμόζουν τη συμπεριφορά τους ανάλογα με τις επιλογές συγκατάθεσης σας.
Αυτό σημαίνει ότι:
- Αν δεν δώσετε συγκατάθεση, οι υπηρεσίες Google δεν θα αποθηκεύσουν cookies στη συσκευή σας
- Αν δώσετε συγκατάθεση, τα cookies ενεργοποιούνται ανάλογα με τις κατηγορίες που επιλέξατε
- Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας
# 7.2 Meta Consent Mode
Αντίστοιχα, το Meta Pixel χρησιμοποιεί τον δικό του μηχανισμό συγκατάθεσης. Πριν τη λήψη της συγκατάθεσής σας, το Meta Pixel δεν αποθηκεύει cookies και δεν αποστέλλει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στη Meta. Μετά τη συγκατάθεσή σας στην κατηγορία marketing, ενεργοποιείται πλήρως η λειτουργικότητα του Pixel. Οι δύο μηχανισμοί (Google Consent Mode v2 και Meta Consent Mode) συγχρονίζονται μέσω του banner cookies της ιστοσελίδας μας.
# 8. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
Ορισμένοι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε (Google, Meta, PayPal) ενδέχεται να μεταφέρουν δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies σε διακομιστές εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής. Συγκεκριμένα, η Meta Platforms Ireland Limited μεταφέρει δεδομένα στη Meta Platforms, Inc. στις ΗΠΑ.
Οι μεταφορές αυτές πραγματοποιούνται βάσει των ακόλουθων μηχανισμών διασφάλισης, σύμφωνα με τα Άρθρα 44-49 ΓΚΠΔ:
- Αποφάσεις επάρκειας: Όπου υπάρχει ισχύουσα απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τη χώρα προορισμού (π.χ. EU-U.S. Data Privacy Framework), η μεταφορά βασίζεται σε αυτήν.
- Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs): Σε κάθε περίπτωση, εφαρμόζονται Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες σύμφωνα με το Άρθρο 46(2)(γ) ΓΚΠΔ ως κύριος ή συμπληρωματικός μηχανισμός διασφάλισης.
Ειδικά για τη Meta, η μεταφορά βασίζεται στο EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), στο οποίο η Meta είναι πιστοποιημένη, καθώς και σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) ως συμπληρωματικό μηχανισμό.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους μηχανισμούς προστασίας, μπορείτε να επισκεφθείτε τις σελίδες απορρήτου των αντίστοιχων παρόχων που αναφέρονται στην Ενότητα 6.
# 9. Διατήρηση δεδομένων
Πέρα από τη διάρκεια ζωής των ίδιων των cookies (που αναφέρεται στην Ενότητα 5), τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτών διατηρούνται ως εξής:
- Google Analytics / Google Ads: Τα δεδομένα επισκεπτών και μετατροπών διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις που έχουμε ορίσει στις αντίστοιχες πλατφόρμες και τις πολιτικές διατήρησης της Google. Μετά την παρέλευση της καθορισμένης περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται αυτόματα.
- Meta (Facebook / Instagram): Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του Meta Pixel διατηρούνται σύμφωνα με τις πολιτικές διατήρησης της Meta και τις ρυθμίσεις που έχουμε ορίσει στο Meta Business Suite / Events Manager.
- Δεδομένα συγκατάθεσης: Τα αρχεία καταγραφής της συγκατάθεσής σας (consent logs) διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα ως αποδεικτικό στοιχείο συμμόρφωσης, σύμφωνα με τις συστάσεις εποπτικών αρχών.
# 10. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies δεν χρησιμοποιούνται για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο, κατά την έννοια του Άρθρου 22 ΓΚΠΔ. Η τυχόν δημιουργία ανωνυμοποιημένου προφίλ ενδιαφερόντων (Ενότητα 4.3) χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την προβολή σχετικών διαφημίσεων και δεν οδηγεί σε αποφάσεις με νομικές συνέπειες για εσάς.
# 11. Διαχείριση cookies
# 11.1 Μέσω του banner cookies
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στο κουμπί "Manage consent" που εμφανίζεται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας.
# 11.2 Μέσω ρυθμίσεων browser
Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας:
- Google Chrome: Διαχείριση cookies στο Chrome
- Mozilla Firefox: Διαχείριση cookies στο Firefox
- Safari: Διαχείριση cookies στο Safari
- Microsoft Edge: Διαχείριση cookies στο Edge
Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.
# 12. Ανάκληση συγκατάθεσης
Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, εξίσου εύκολα με τον τρόπο που τη δώσατε.
Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας:
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Manage consent" στο κάτω μέρος οποιασδήποτε σελίδας
- Αλλάξτε τις επιλογές σας στο banner που θα εμφανιστεί
- Πατήστε "Αποθήκευση" ή "Απόρριψη"
Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν την ανάκλησή της.
# 13. Δικαιώματα χρηστών
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15): Να μάθετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε
- Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 16): Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων
- Δικαίωμα διαγραφής (Άρθρο 17): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
- Δικαίωμα φορητότητας (Άρθρο 20): Να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχαναγνώσιμη μορφή
- Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθρο 21): Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας
- Δικαίωμα περιορισμού (Άρθρο 18): Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας
- Δικαίωμα καταγγελίας: Να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) - www.dpa.gr
# 14. Σχέση με την Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Cookies αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της Πολιτικής Απορρήτου μας. Για πληρέστερη ενημέρωση σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα πέρα από τα cookies, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου.
# 15. Αλλαγές στην πολιτική cookies
Η παρούσα πολιτική cookies ενδέχεται να ενημερώνεται κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή σε νομοθετικές απαιτήσεις. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών, θα σας ζητηθεί εκ νέου η συγκατάθεσή σας.
# 16. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τη χρήση cookies ή τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας.
