Managed Cloud Hosting

Σε γενικές γραμμές, η υπηρεσία προτιμάται από ιστοσελίδες, εφαρμογές και επιχειρήσεις με απαιτήσεις, προβλήματα και ανάγκες όπως:

• Επίτευξη καλύτερων επιδόσεων, διαθεσιμότητας και αξιοπιστίας.
• Χρήση ειδικών services όπως ElasticSearch, Varnish, κ.α.
• Υψηλή κατανάλωση πόρων λόγω δομής, plugins ή extensions.
• Μόνιμα υψηλή ή κατά περιόδους υψηλή επισκεψιμότητα.
• Αποδέσμευση ανθρώπινων πόρων από την διαχείριση server και φιλοξενίας.

Εάν έχεις οποιαδήποτε αμφιβολία για την καταλληλότητα της σειράς Managed Hosting για την δική σου ιστοσελίδα ή εφαρμογή, επικοινώνησε μαζί μας για μια εξατομικευμένη εκτίμηση των αναγκών σου ή / και δοκιμή της υπηρεσίας.

Συγκεκριμένα δείγματα υλοποιήσεων Managed Hosting μπορείς να βρεις στα Case Studies μας.

Οι υπηρεσίες Managed Hosting διαφέρουν μεταξύ τους ως προς τους πόρους δίσκου, CPU και RAM, η ακριβής επιλογή υπηρεσίας γίνεται με κριτήριο τις ανάγκες / απαιτήσεις πόρων της ιστοσελίδας ή εφαρμογής που θέλεις να φιλοξενήσεις στην υπηρεσία.

Σε γενικές γραμμές, προτείνουμε να ξεκινήσεις με την μικρότερη δυνατή υπηρεσία που καλύπτει τις ανάγκες δίσκου της ιστοσελίδας σου εκτός και εάν συντρέχουν άλλοι λόγοι όπως π.χ. ανάγκη για ειδικά services (π.χ. Elastic / Varnish, κ.α που απαιτούν επιπρόσθετη RAM) ή άλλα γνωστά προβλήματα υπερκατανάλωσης πόρων CPU / RAM.

Σε περίπτωση που δεν έχεις σαφή εικόνα των απαιτήσεων της ιστοσελίδας ή εφαρμογής σου, επικοινώνησε μαζί μας για μια εξατομικευμένη εκτίμηση των αναγκών σου ή / και δοκιμή της υπηρεσίας.

Στην συντριπτική πλειοψηφία (~90%+) των ιστοσελίδων και εφαρμογών που μεταφέρονται στις υπηρεσίες Managed Hosting παρατηρείται σημαντική βελτίωση σε παραμέτρους όπως:

• Συνολικός χρόνος φόρτωσης
• Χρόνος πρώτου byte (TTFB)
• Απόκριση back-end
• Χρόνος εκτέλεσης SQL queries

Η βελτίωση οφείλεται στους παρακάτω παράγοντες:

• Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά enterprise-grade hardware όπως Dell Poweredge servers, AMD EPYC CPUs και all-flash (NVMe SSDs) storage της Samsung και της Intel, όχι μισθωμένους dedicated servers χαμηλού κόστους με consumer grade hardware όπως συνηθίζεται στον κλάδο μας.
• Εκτενή χρήση RAM caching και acceleration σε πολλαπλά επίπεδα, από γενναιόδωρα SQL buffer sizes σε επίπεδο service μέχρι και τεράστια RAM caches σε επίπεδο file system. Η RAM, αν και “ακριβή”, αποτελεί μακράν ταχύτερο μέσο αποθήκευσης προσωρινών δεδομένων από οποιονδήποτε non-volatile SSD/NVMe δίσκο.
• Δεν χρησιμοποιούμε default LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP) εγκαταστάσεις όπως συνηθίζεται αλλά ένα πλήρως βελτιστοποιημένο για επιδόσεις stack, από LTO-optimized NGINX builds (ειδικά βελτιστοποιημένο για τις CPU μας) μέχρι ακόμη και kernel tuning.
• Οι υποδομές μας βρίσκονται στην Ελλάδα, γεγονός το οποίο εξασφαλίζει εξαιρετικά χαμηλό latency δυκτίου για τους επισκέπτες και πελάτες σου σε Ελλάδα και Κύπρο.
• Παρέχουμε χωρίς επιπρόσθετη χρέωση εξατομικευμένη βελτιστοποίηση επιδόσεων της ιστοσελίδας ή εφαρμογής σου η οποία θα σε βοηθήσει να εκμεταλλευτείς πλήρως τις δυνατότητες της υπηρεσίας.

Βεβαίως, παρέχεται δυνατότητα δωρεάν δοκιμής των υπηρεσιών Managed Hosting μέσω της δημιουργίας ενός staging αντιγράφου της production ιστοσελίδας ή εφαρμογής σου στην υπηρεσία για 14 ημέρες.

Ο συγκεκριμένος τρόπος δοκιμής θα σου δώσει την δυνατότητα να συγκρίνεις σε σχεδόν πραγματικές συνθήκες την συμπεριφορά και τις επιδόσεις της ιστοσελίδας ή εφαρμογής σου στις υπηρεσίες Managed Hosting έναντι της τωρινής σου φιλοξενίας.

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινώνησε μαζί μας.

Το Speed Optimization αναφέρεται στην εφαρμογή βελτιστοποιήσεων από τους τεχνικούς μας η οποία παρέχεται δωρεάν με κάθε πακέτο φιλοξενίας Managed Hosting.

Περιλαμβάνει την εφαρμογή βελτιστοποιήσεων τόσο στην ιστοσελίδα (on-site) όσο και στο περιβάλλον φιλοξενίας (off-site), συμπεριλαμβανομένων:

• Διενέργεια ελέγχου και performance profiling στην ιστοσελίδα / εφαρμογή.
• Εγκατάσταση και παραμετροποίηση συστήματος page caching ή βελτιστοποίηση υπάρχοντος.
• Εντοπισμός και αναφορά παραγόντων που προκαλούν καθυστερήσεις όπως π.χ. συγκεκριμένα προβληματικά plugins ή άλλα δομικά προβλήματα.
• Προσεκτική ρύθμιση των παραμέτρων της PHP και των workers βάση των απαιτήσεων της ιστοσελίδας, της επισκεψιμότητας και των πόρων του πακέτου που έχει επιλεχθεί.
• Απευθείας «σερβίρισμα» των cached assets από τον NGINX παρακάμπτοντας την PHP.
• Εγκατάσταση και παραμετροποίηση συστήματος object caching όπου κρίνεται απαραίτητο.
• Χρήση Brotli compression για ταχύτατη, on the fly συμπίεση των assets της ιστοσελίδας.
• MySQL caching στην RAM και όχι στον δίσκο για την ταχύτερη δημιουργία των temp tables.
• Χρήση custom compiled έκδοσης NGINX (fastpath-nginx) ειδικά βελτιστοποιημένη για τις αρχιτεκτονικές των CPUs που χρησιμοποιούμε.
• Χρήση local Unix sockets (chowned) για την αφαίρεση του TCP και authentication overhead κατά την επικοινωνία της ιστοσελίδας / εφαρμογής με την MySQL και άλλα services.

Η παραπάνω λίστα είναι ενδεικτική και όχι εξαντλητική, ενδέχεται να υπάρξουν σημαντικές διαφοροποιήσεις ανάλογα με το CMS, ειδικές απαιτήσεις ή άλλες ιδιαιτερότητες της εκάστοτε υλοποίησης.

Εφαρμόζουμε πολύ-επίπεδη πολιτική ασφαλείας με συστήματα αποτροπής, εντοπισμού και περιορισμού επιθέσεων ή άλλων κακόβουλων ενεργειών, τόσο σε επίπεδο υπηρεσίας όσο και σε επίπεδο δικτύου και υποδομών, συγκεκριμένα:

Σε επίπεδο υπηρεσίας

• Heuristic ανίχνευση επιθέσεων τύπου brute force σε SSH, FTP, phpMyAdmin, imap, pop3, SMTP, WordPress admin login κ.α., η αποτροπή γίνεται με αυτόματο IP ban.
• Live ανάλυση του NGINX access log από το Web Application Firewall μας για τον εντοπισμό κακόβουλων δραστηριοτήτων όπως SQL injections, vulnerability scanning, κ.α., η αποτροπή γίνεται με αυτόματο IP ban.
• Bad bot blocking με heuristic φίλτρο για την αποτροπή μαζικής κλοπής περιεχομένου (content scraping), καθυστερήσεων ή ακόμη και Denial of Service (DOS) λόγω υπερπληθώρας requests.
• Αυτόματος εντοπισμός και αποτροπή επιθέσεων DDOS ή slow-down attacks με heuristic φίλτρο και δυνατότητα ανίχνευσης σύνθετων επιθέσεων όπως π.χ. “low and slow” attacks.
• Αυτόματη ανίχνευση και αφαίρεση malware, PHP Shells και άλλων κακόβουλων αρχείων με ημερήσια signature updates.

Σε επίπεδο edge-firewall

Η συντριπτική πλειοψηφία των επιθέσεων, vulnerability scans, hacks, spam και άλλων κακόβουλων δραστηριοτήτων προέρχεται από μερικές δεκάδες χιλιάδες γνωστές κακόβουλες διευθύνσεις IP και δίκτυα παγκοσμίως.

Οι IP αυτές αποκλείονται αυτόματα στο edge firewall της FASTPATH με λίστες που συγκεντρώνουν, αξιολογούν και επικαιροποιούν διαρκώς μερικές από τις μεγαλύτερες εταιρείες διαδικτυακής ασφάλειας στον κόσμο.

Με αυτόν τον τρόπο αποτρέπουμε το ~90%+ τον επιθέσεων και κακόβουλων δραστηριοτήτων πριν φτάσουν στις υπηρεσίες των πελατών μας.

Σημαντική σημείωση: H αυξημένη ασφάλεια σε επίπεδο φιλοξενίας σε καμία περίπτωση δεν υποκαθιστά την ανάγκη τήρησης των βέλτιστων πρακτικών ασφαλείας σε επίπεδο ιστοσελίδας η εφαρμογής όπως π.χ. η διενέργεια συχνών ενημερώσεων (updates), η χρήση ισχυρών κωδικών, κ.α.

Ειδικά για τις υπηρεσίες Managed Hosting αναπτύξαμε το FASTPATH Sentinel, ένα προηγμένο εσωτερικό σύστημα monitoring που ελέγχει διαρκώς κάθε μεμονωμένη ιστοσελίδα ή εφαρμογή που φιλοξενείται στις υπηρεσίες Managed Hosting για μια σειρά από παραμέτρους.

Συγκεκριμένα, τo Sentinel πραγματοποιεί κάθε 1 λεπτό GET requests προς την ιστοσελίδα ή εφαρμογή σου και καταγράφει δεδομένα όπως response status (ΟΚ, Error, κ.α.), χρόνο απόκρισης και απόκλιση μεγέθους (standard deviation).

Τα δεδομένα αυτά αναλύονται σε πραγματικό χρόνο και σε περίπτωση που ξεπεραστούν ορισμένες τιμές ασφαλείας, αποστέλλεται άμεσα ενημέρωση στο τεχνικό μας τμήμα για περαιτέρω διερεύνηση, επίλυση ή / και ενημέρωση σου.

Σημαντική σημείωση: Τα GET requests του Sentinel δεν επηρεάζουν τα στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics, Matomo, κ.α.) ούτε την χρήση πόρων του πακέτου σου.

Φυσικά, οι τεχνικοι μας θα αναλάβουν χωρίς καμία επιπρόσθετη χρέωση την ορθή και ολοκληρωμένη μεταφορά της ιστοσελίδας, εφαρμογής ή / και των e-mail σου από οποιαδήποτε προηγούμενη λύση φιλοξενίας.

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινώνησε μαζί μας.

Η λέξη «Cloud» στην ονοματολογία των υπηρεσιών μας αναφέρεται στον τύπο των υποδομών από τις οποίες παρέχονται οι υπηρεσίες μας, συγκεκριμένα οι διακομιστές μας λειτουργούν σε διάταξη υψηλής διαθεσιμότητας – «νέφους» (High Availability – Cloud).

Αυτό στην πράξη σημαίνει ότι οι ιστοσελίδες, τα e-mail και εν γένη τα δεδομένα σου αποθηκεύονται και εξυπηρετούνται από πολλαπλούς ταυτόχρονα φυσικούς διακομιστές, διασφαλίζοντας έτσι την ακεραιότητα των δεδομένων σου και την απρόσκοπτη παροχή υπηρεσιών ακόμη και υπό συνθήκες πολλαπλών αστοχιών υλικού (hardware failures).

Σε αντίθεση, στο «συμβατικό» hosting, οι ιστοσελίδες, τα e-mail και εν γένη τα δεδομένα σου αποθηκεύονται και εξυπηρετούνται από έναν φυσικό διακομιστή. Σε περίπτωση οποιασδήποτε αστοχίας υλικού ή άλλου προβλήματος στον διακομιστή οι υπηρεσίες σου δεν θα είναι διαθέσιμες έως ότου αποκατασταθεί ή βλάβη ή έως ότου πραγματοποιηθεί επαναφορά από το τελευταίο διαθέσιμο backup σε νέο διακομιστή.

Μπορείς να μάθεις περισσότερα για το Cloud hosting και τα οφέλη του στο άρθρο μας «Τι είναι το Cloud Hosting, πώς λειτουργεί και γιατί να το επιλέξεις»